Cómo desarrollar un plan de transformación digital: Construyendo El Índice de Madurez Digital

Existen muchas definiciones de estados de madurez digital, sin embargo, de una manera simplificada, podemos caracterizar cuatro niveles, que nos darán el ansiado punto de arranque para emprender el viaje de la Transformación Digital.

• Nivel 1: Hablamos de organizaciones con gestión tradicional analógica, escasos avances en materia de digitalización de procesos, una cultura interna en donde la resistencia al cambio es una forma de vida y un organigrama muy jerarquizado que no permite la comunicación entre las distintas áreas
• Nivel 2: Ha comenzado el trabajo de las iniciativas digitales, pero independientes y dispersas. Comienza a incorporar tecnología y herramientas digitales en algunos procesos acotado, sin relación directa con el cliente. La jerarquía comienza a esbozar un plan digital, pero que no impacta a la estrategia, ni el modelo de negocios
• Nivel 3: Se formaliza la primera estrategia de Transformación Digital (con responsables, plazos y recursos de inversión asociados). Se incorporan elementos de innovación que impacta en el modelo de negocios de la empresa. Se crean experiencias diferenciadoras que permiten mayor valor para el cliente. Existen los primeros líderes digitales en posiciones claves
• Nivel 4: Las empresas u organizción están “ad-portas” de tener un modelo de negocios completamente digital y se busca la disrupción para ser sostenibles en el futuro. La empresa es innovadora, ágil, flexible, full conectada, colaborativa y se adapta continuamente a los cambios. La transformación cultural está en marcha

 

Te invitamos a contestar la siguiente encuesta, que nos permitirá identificar principales oportunidades y desafíos que tiene tu organización frente al nuevo entorno competitivo

Elaboraremos un informe del estado de madurez digital actual de tu empresa. A partir de esto, podemos desarrollar un proceso de creación conjunta, que le permitirá a tu empresa establecer objetivos, identificar herramientas digitales para iniciar el proceso de Transformación Digital